La fachada: un reflejo de tu tienda

Hola a todos! Cómo estáis? Espero que estéis teniendo una semana tranquila y feliz.

Hoy voy a hablaros acerca de un elemento importante de los establecimientos comerciales: LA FACHADA.

Para empezar quiero que hagáis un ejercicio de imaginación.. Que pensarías al ver una fachada desconchada o muy vieja, que está sucia y descuidada, con escaparates pobres y mal colocados y que tiene un rótulo luminoso que tiene la mitad de las letras apagadas porque no se ha cambiado la iluminación. Con esta imagen, que pensarías de esa tienda? Te apetecería entrar? Creerías que la experiencia de compra iba a ser agradable? Pensarías que venden un producto novedoso, de calidad y bien presentado? La respuesta es NO.

Conclusión: la fachada es una de las partes determinantes a la hora de presentarte a tus clientes. Digamos que junto con el escaparate y la señalización exterior, es uno de los elementos exteriores más importante de tu establecimiento.

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El objetivo del comerciante es aumentar la rentabilidad de su negocio a través de la venta de sus productos y servicios, pero no debe olvidar que el primer producto a vender en su propio establecimiento.

La fachada es nuestra primera imagen, es necesario tenerla cuidada y adaptarla a nuestra política comercial, debe presentarse limpia y que permita ver la vida del interior de la tienda. Además podemos utilizarla para difundir actividades de animación y promoción o acciones especiales en campañas como por ejemplo en Navidad.

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También hay que cuidar la entrada a la tienda facilitando el acceso, que no haya puertas cerradas o que no nos permitan ver el interior, que sea lo suficientemente amplia para que no se formen tapones, que siga el sentido de circulación del cliente ( de derecha, entrada, a izquierda, salida) y que sea accesible para las personas con movilidad reducida.

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Andando por la calle y debido a la deformación profesional aguda que tengo.. Me voy fijando en los establecimientos que me encuentro a mi paso, y reconozco que me veo muchos locales como el que he descrito al principio. Honestamente, hay quienes no consideran la imagen como algo importante y no creen que cuidarla sea algo que reporte beneficios; esta idea está bastante extendida en España, donde, incluso moviéndote por las zonas comerciales más activas de las ciudades, aun te encuentras muchos comercios que no recurren a profesionales que les asesoren porque consideran que no es importante. Espero que poco a poco, podamos cambiar esta tendencia y mejorar la imagen del comercio de nuestro país 🙂

Un gran abrazo a todos!

 

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